عطورٌ تُصاغ لتبقى كالبصمة.. تعبّر عن حضورك دون كلمات ✨

سياسة الشحن والتوصيل

دولة الإمارات العربية المتحدة

زمن التوصيل السريع

خلال 24-48 ساعة لجميع الإمارات الرئيسية. توصيل في نفس اليوم متوفر لأبوظبي.

تكلفة التوصيل

توصيل مجاني للطلبات فوق 500 درهم إماراتي. تكلفة التوصيل الاعتيادية 25 درهم.

ضمان التوصيل والتدقيق

نقوم بتغليف العطور بدقة متناهية وطبقات حماية لضمان وصولها بحالتها الفاخرة.

1. تفاصيل الشحن والتغطية الجغرافية

يسر متجر CLASSIC HA تقديم خدمات الشحن والتوصيل لجميع مناطق دولة الإمارات العربية المتحدة. نحن نعمل مع أفضل شركات الخدمات اللوجستية المحلية لضمان تجربة توصيل راقية وسريعة. نغطي كافة الإمارات السبع ومناطقها الرئيسية:

  • أبوظبي وضواحيها: توصيل خلال 24 ساعة. توصيل في نفس اليوم متاح للطلبات المؤكدة قبل الساعة 12:00 ظهراً.
  • دبي، الشارقة، وعجمان: توصيل سريع خلال 24 إلى 48 ساعة كحد أقصى.
  • أم القيوين، رأس الخيمة، والفجيرة: توصيل خلال 48 إلى 72 ساعة.
  • المناطق البعيدة والغربية: توصيل خلال 3 أيام عمل.

2. تكاليف ورسوم التوصيل والـ COD

نسعى دوماً لتسهيل سبل الدفع والتوصيل لعملائنا داخل الدولة. رسوم التوصيل مقسمة بشكل عادل كالتالي:

  • الطلب المجاني: شحن مجاني بالكامل لجميع الطلبات التي قيمتها الإجمالية 500 درهم إماراتي أو أكثر.
  • الرسوم الاعتيادية للطلب: للطلبات التي تقل عن 500 درهم إماراتي، تضاف رسوم شحن ثابتة بقيمة 25 درهم إماراتي.
  • الدفع عند الاستلام (COD): خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة لعملائنا في دولة الإمارات بدون أي رسوم إضافية لضمان راحة تامة وثقة مطلقة.

3. معالجة وتأكيد الطلبات وتتبع الشحنات

بمجرد تأكيد طلبك وإتمام عملية الشراء، تخضع شحنتك للمراحل التنظيمية التالية لضمان تسليمها بأعلى دقة:

  • زمن المعالجة اليدوية: نظراً لأن عطورنا وبخورنا تُحضر يدوياً وبدقة فائقة في مختبرنا المنزلي، قد تستغرق معالجة وتحضير الطلب من 12 إلى 24 ساعة لضمان الجودة الفائقة والتعبئة الأنيقة.
  • إشعار ورقم التتبع: عند تسليم الطلب لشركة التوصيل، ستتلقى رسالة نصية قصيرة (SMS) أو رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط تتبع مباشر ومحدث لمتابعة حركة السائق وشحنتك حتى باب منزلك.
  • التواصل عند التوصيل: يقوم مندوب شركة التوصيل بالتواصل معك عبر الاتصال الهاتفي أو الواتساب لتنسيق الموعد والموقع الأنسب لك قبل التوصيل لضمان استلامك السلس.

4. دعم العملاء والاستفسارات اللوجستية

يسعد فريق الدعم الفاخر لمتجر CLASSIC HA مساعدتك في حل أي مشكلة أو الإجابة على أي استفسار متعلق بالشحن والتوصيل. لا تتردد في التواصل معنا عبر قنواتنا المعتمدة بدولة الإمارات العربية المتحدة:

البريد الإلكتروني

classichaboutique@gmail.com

الواتساب المباشر

+971 56 488 8558

الموقع والمقر الرئيسي

أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

الرئيسيةالكتالوجحسابي